21 05 2024
Descrizione
Orienta spa ricerca per cliente del settore automazione industriale sito a Roverbella una figura di CUSTOMER SERVICE.
La risorsa sarà inserita nel team Technical Support e si occuperà di:
- gestione (accettazione, identificazione, classificazione e smistamento) delle richieste di supporto;
- creazione dei casi sulla piattaforma dedicata,
- monitoraggio delle tempistiche di attività e soluzione;
- primo contatto telefonico con il cliente se necessario,
- monitoraggio e gestione del processo di fatturazione al cliente.
Requisiti:
- diploma tecnico o comunque eventuali esperienze in ambito tecnico (meccanico e/o elettrico e/o elettronico);
- conoscenza della lingua inglese (livello richiesto B1/B2),
- conoscenza del pacchetto Office
- preferibile anche la conoscenza di SAP.
Si offre:
- azienda strutturata con respiro internazionale
- contesto dinamico e in forte crescita
- contratto iniziale a tempo determinato con obiettivo inserimento
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito