21 05 2024
Description
Orienta spa ricerca per cliente del settore automazione industriale sito a Roverbella una figura di CUSTOMER SERVICE.
La risorsa sarà inserita nel team Technical Support e si occuperà di:
- gestione (accettazione, identificazione, classificazione e smistamento) delle richieste di supporto;
- creazione dei casi sulla piattaforma dedicata,
- monitoraggio delle tempistiche di attività e soluzione;
- primo contatto telefonico con il cliente se necessario,
- monitoraggio e gestione del processo di fatturazione al cliente.
Requisiti:
- diploma tecnico o comunque eventuali esperienze in ambito tecnico (meccanico e/o elettrico e/o elettronico);
- conoscenza della lingua inglese (livello richiesto B1/B2),
- conoscenza del pacchetto Office
- preferibile anche la conoscenza di SAP.
Si offre:
- azienda strutturata con respiro internazionale
- contesto dinamico e in forte crescita
- contratto iniziale a tempo determinato con obiettivo inserimento
This announcement is aimed at both sexes according to the 903/77. To apply for this opportunity, candidates must send their CV to be included in our database. Once the candidate is present in the database, their CV can also be used by Orienta for future job openings, which will also be communicated via email. To ensure greater protection for interested candidates, it will be possible to manage your consent of privacy as well as an independent request for the cancellation of your data sharing. By applying to this announcement, you accept the above mentioned and declare that you have accepted the Privacy Policy on the website