21 03 2025
Descrizione
Orienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Genova, ricerca per importante cooperativa cliente operante nel settore dei servizi un/a:
ADDETTO/A AL CALL CENTER IN-BOUND
(Appartenente alle Categorie Protette – Art. 1 L. 68/99)
La risorsa sarà inserita all'interno del team customer care e si occuperà di:
✅ Gestione delle chiamate in-bound per assistenza clienti in ambito energetico e multi-utilities
✅ Fornire supporto e informazioni su contratti, fatturazione e servizi offerti
✅ Risoluzione di problematiche e segnalazioni, garantendo un elevato livello di customer satisfaction
✅ Inserimento e aggiornamento dati a sistema
Requisiti richiesti:
🔹 Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99 – Art. 1)
🔹 Esperienza, anche breve, in attività di assistenza clienti, call center o mansioni simili
🔹 Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
🔹 Ottime doti comunicative, empatia e capacità di problem-solving
🔹 Precisione e attitudine al lavoro in team
Si offre:
📌 Contratto iniziale a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione
📌 Retribuzione commisurata all'esperienza, secondo il CCNL di riferimento
📌 Orario di lavoro PART-TIME, 20-25 ore settimanali su turni - dal Lunedì al Venerdì: 8:00 – 18:30 / Sabato (una volta al mese): 8:00 – 13:00
📍 Sede di lavoro: Genova Sampierdarena
Sei interessato/a? Invia la tua candidatura! 🚀
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito