Descrizione
Orienta Spa – Società Benefit – filiale di Roma ricerca per realtà strutturata del settore automotive
un/una Accettatore/trice Officina Auto da inserire nel reparto service.
La risorsa ricoprirà un ruolo chiave di front‑office , fungendo da collegamento tra il cliente e l'officina e contribuendo in modo diretto alla soddisfazione e fidelizzazione della clientela
Attività / Mansioni
- Accoglienza del cliente in officina e ascolto delle problematiche del veicolo
- Raccolta dati del veicolo (chilometraggio, storico manutenzioni, garanzie)
- Apertura e gestione degli ordini di lavoro tramite gestionale di officina
- Spiegazione chiara e trasparente degli interventi e dei costi al cliente
- Aggiornamento del cliente su eventuali lavori aggiuntivi o variazioni di tempi
- Gestione della riconsegna del veicolo e spiegazione degli interventi eseguiti
- Chiusura pratica, incasso e attività di follow‑up post servizio
Requisiti
- Preferibile esperienza come accettatore o front office nel settore automotive; valutiamo anche risorse con esperienza nel customer service, service advisor e consulente front office anche in altri settori. Lavori nella gestione del cliente
- Buona dimestichezza con PC e pacchetto Office
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Tipologia di contratto
- Contratto a tempo determinato o indeterminato, esigenza di lunga durata per assunzione stabile , CCNL Metalmeccanica . Inserimento tramite contratto di apprendistato professionalizzante RAL dai 20 ai 25K.
Turni e orari
- Full time, dal lunedì al venerdì 8:30/9:00 - 17/17:30 e il sabato mattina a rotazione.
Sede di Lavoro
- Roma, zona Tor Cervara
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito