03 06 2026
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Description
Orienta Digital, divisione ICT di Orienta Agenzia per il lavora, ricerca per realtà di consulenza ICT un/una:
Tecnico IT On Site
La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo la corretta gestione delle postazioni di lavoro e delle richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing aziendale.
Attività principali
- Supporto tecnico di primo livello agli utenti finali.
- Gestione e risoluzione di ticket tramite piattaforma ServiceNow.
- Installazione, configurazione e sostituzione di postazioni di lavoro, notebook e periferiche.
- Installazione e configurazione Windows 11 sulle postazioni di lavoro
- Attività di desktop management e supporto tecnico agli utenti
- Attività di troubleshooting hardware e software.
- Gestione delle richieste di assistenza on site.
- Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche.
Aggiornamento dei ticket di intervento.
Requisiti richiesti
- Preferibile diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente.
- Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica IT.
- Conoscenza del sistema di ticketing ServiceNow.
- Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows
- Capacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche hardware e software di base.
Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
Competenze trasversali
- Precisione e affidabilità.
- Predisposizione al contatto con gli utenti.
- Capacità di lavorare in autonomia e in team.
Flessibilità e problem solving.
Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.
CCNL Metalmeccanico, 13° mensilità, RAL intorno ai 23K + buoni pasto
Luogo di lavoro: Bolzano
This announcement is aimed at both sexes according to the 903/77. To apply for this opportunity, candidates must send their CV to be included in our database. Once the candidate is present in the database, their CV can also be used by Orienta for future job openings, which will also be communicated via email. To ensure greater protection for interested candidates, it will be possible to manage your consent of privacy as well as an independent request for the cancellation of your data sharing. By applying to this announcement, you accept the above mentioned and declare that you have accepted the Privacy Policy on the website