12 07 2024
Description
Orienta Spa, filiale di Mantova, ricerca per azienda cliente del settore logistico sita a Castellucchio (MN), un/a
IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio del Customer Care, verrà formata nella mansione si occuperà di:.
- Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o via e-mail;
- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela, rispondendo a domande e dubbi;
- Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche;
- Gestire i reclami;
- Raccogliere feedback e lamentele.
Si valutano profili con diploma o laurea triennale in lingue straniere, anche senza esperienza lavorativa.
Richiesta ottima conoscenza dell'inglese e di almeno 1 o 2 lingue tra francese, tedesco e spagnolo.
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì.
Si offre: contratto iniziale in stage, con obiettivo inserimento.
This announcement is aimed at both sexes according to the 903/77. To apply for this opportunity, candidates must send their CV to be included in our database. Once the candidate is present in the database, their CV can also be used by Orienta for future job openings, which will also be communicated via email. To ensure greater protection for interested candidates, it will be possible to manage your consent of privacy as well as an independent request for the cancellation of your data sharing. By applying to this announcement, you accept the above mentioned and declare that you have accepted the Privacy Policy on the website