20 03 2023
Description
Orienta spa, ente accreditato ai servizi per il lavoro e formazione, organizza un corso gratuito per disoccupati di Receptionist con inglese part-time della durata di 60 ore.
Il corso si svolgerà presso la nostra sede di Orienta in Via Giotto, 36 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00. La partenza è prevista per lunedì 3 aprile.
L'obiettivo del corso sarà fornire ai partecipanti gli strumenti per essere in grado di gestire la relazione con i clienti in italiano e in inglese.
Verranno trattati i seguenti contenuti:
- Condurre conversazione in lingua italiana
- Condurre conversazione in lingua straniera
- Effettuare il servizio secondo standard di qualità previsto
- Fornire informazioni
- Gestire rapporti e relazioni
- Interpretare le richieste del cliente
- Proporre servizi e prodotti
- Raccogliere richieste e osservazioni clienti
- Utilizzare forme di accoglienza
- Utilizzare tecniche di comunicazione
A tutti i partecipanti che avranno frequentato almeno il 75% delle ore di lezione e avranno superato un test finale verrà rilasciato un attestato di competenza riconosciuto da Regione Lombardia.
Il corso è gratuito poiché finanziato dal bando GOL (Garanzia Occupabilità Lavoratori) di Regione Lombardia ed è destinato alle persone disoccupate domiciliate in Regione Lombardia.
Il programma prevede inoltre incontri individuali e di gruppo con orientatori professionali per il supporto alla ricerca di nuove opportunità lavorative (revisione cv, ricerca lavoro e preparazione colloqui).
REQUISITI DI PARTECIPAZIONE:
-avere almeno 30 anni di età
-essere privi di impiego
-essere residenti o domiciliati in Regione Lombardia
-essere in possesso di SPID
Candidandoti a questa offerta sarai ricontattato per verificare il possesso dei requisiti di accesso al programma.
This announcement is aimed at both sexes according to the 903/77. To apply for this opportunity, candidates must send their CV to be included in our database. Once the candidate is present in the database, their CV can also be used by Orienta for future job openings, which will also be communicated via email. To ensure greater protection for interested candidates, it will be possible to manage your consent of privacy as well as an independent request for the cancellation of your data sharing. By applying to this announcement, you accept the above mentioned and declare that you have accepted the Privacy Policy on the website