20 03 2023
Descrizione
Orienta spa, ente accreditato ai servizi per il lavoro e formazione, organizza un corso gratuito per disoccupati di Receptionist con inglese part-time della durata di 60 ore.
Il corso si svolgerà presso la nostra sede di Orienta in Via Giotto, 36 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00. La partenza è prevista per lunedì 3 aprile.
L'obiettivo del corso sarà fornire ai partecipanti gli strumenti per essere in grado di gestire la relazione con i clienti in italiano e in inglese.
Verranno trattati i seguenti contenuti:
- Condurre conversazione in lingua italiana
- Condurre conversazione in lingua straniera
- Effettuare il servizio secondo standard di qualità previsto
- Fornire informazioni
- Gestire rapporti e relazioni
- Interpretare le richieste del cliente
- Proporre servizi e prodotti
- Raccogliere richieste e osservazioni clienti
- Utilizzare forme di accoglienza
- Utilizzare tecniche di comunicazione
A tutti i partecipanti che avranno frequentato almeno il 75% delle ore di lezione e avranno superato un test finale verrà rilasciato un attestato di competenza riconosciuto da Regione Lombardia.
Il corso è gratuito poiché finanziato dal bando GOL (Garanzia Occupabilità Lavoratori) di Regione Lombardia ed è destinato alle persone disoccupate domiciliate in Regione Lombardia.
Il programma prevede inoltre incontri individuali e di gruppo con orientatori professionali per il supporto alla ricerca di nuove opportunità lavorative (revisione cv, ricerca lavoro e preparazione colloqui).
REQUISITI DI PARTECIPAZIONE:
-avere almeno 30 anni di età
-essere privi di impiego
-essere residenti o domiciliati in Regione Lombardia
-essere in possesso di SPID
Candidandoti a questa offerta sarai ricontattato per verificare il possesso dei requisiti di accesso al programma.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito