14 05 2026
Description
Orienta Spa – Società Benefit – filiale di Roma ricerca per realtà strutturata del settore automotive
un/una Accettatore/trice Officina Auto da inserire nel reparto service.
La risorsa ricoprirà un ruolo chiave di front‑office , fungendo da collegamento tra il cliente e l'officina e contribuendo in modo diretto alla soddisfazione e fidelizzazione della clientela
Attività / Mansioni
- Accoglienza del cliente in officina e ascolto delle problematiche del veicolo
- Raccolta dati del veicolo (chilometraggio, storico manutenzioni, garanzie)
- Apertura e gestione degli ordini di lavoro tramite gestionale di officina
- Spiegazione chiara e trasparente degli interventi e dei costi al cliente
- Aggiornamento del cliente su eventuali lavori aggiuntivi o variazioni di tempi
- Gestione della riconsegna del veicolo e spiegazione degli interventi eseguiti
- Chiusura pratica, incasso e attività di follow‑up post servizio
Requisiti
- Preferibile esperienza come accettatore o front office nel settore automotive; valutiamo anche risorse con esperienza nel customer service, service advisor e consulente front office anche in altri settori. Lavori nella gestione del cliente
- Buona dimestichezza con PC e pacchetto Office
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Tipologia di contratto
- Contratto a tempo determinato o indeterminato, esigenza di lunga durata per assunzione stabile , CCNL Metalmeccanica . Inserimento tramite contratto di apprendistato professionalizzante RAL dai 20 ai 25K.
Turni e orari
- Full time, dal lunedì al venerdì 8:30/9:00 - 17/17:30 e il sabato mattina a rotazione.
Sede di Lavoro
- Roma, zona Tor Cervara
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