L'offerta di lavoro non è più attiva
Descrizione
Orienta Spa - società Benefit, filiale di Milano Venini, ricerca per primaria multinazionale nel campo della profumeria, un:
RETAIL AREA MANAGER
che si occupi della gestione globale dei Punti Vendita diretti dell'area Nord - Est Italia.
La risorsa inserita all'interno del team Sales, riportando gerarchicamente al Direttore Operations, dovrà garantire il buon rendimento dei punti vendita e la piena partecipazione dei team dei negozi in coerenza con le linee guida aziendali.
Principali responsabilità
· Garantire la performance economica dell'area:
- Monitorare il raggiungimento degli obiettivi di vendita in termini di volume e ricavi
- Promuovere la vendita di prodotti con un buon mix di redditività.
- Raccogliere informazioni di mercato e commerciali per monitorare la concorrenza
- Guidare gli SM dei negozi nella corretta attuazione delle direttive riguardanti: concept merchandising, politica promozionale, livelli di stock
- Comunicazione con i diversi dipartimenti di sede per eventuali difficoltà incontrate dai negozi: scorte, presentazione dei prodotti, prezzi, concorrenza, posizionamento, clienti.
- Monitorare l'organizzazione di eventi promozionali nei negozi
- Monitorare la gestione del negozio e la presentazione dei prodotti
- Monitorare i KPI del negozio
- Riportare regolarmente sullo stato di avanzamento dei risultati al Sales Director e suggerire piani d'azione
- Fornire suggerimenti agli SM per migliorare i risultati
- Avviare, organizzare e monitorare l'allestimento di nuovi negozi
· Gestione del team dell'area:
- Reclutare il team dei negozi
- Prendere decisioni sulla gestione del personale e formazione dello stesso
- Mobilità del personale tra negozi della stessa area, assegnazione del personale ai negozi, promozioni interne, identificazione dei talenti e sviluppo del potenziale, assunzioni, sanzioni disciplinari e licenziamenti
- Valutazione semestrale delle prestazioni degli SM
- Supportare gli SM nell'analisi degli eventuali problemi riscontrati e nella ricerca delle soluzioni più efficaci
- Effettuare controlli a campione sugli orari di lavoro del personale sul territorio
- Monitorare le ferie e gli straordinari del personale
- Avviare procedure disciplinari per i dipendenti che hanno commesso delle violazioni delle procedure/regolamenti
- Organizzare riunioni mensili con un ordine del giorno e una relazione finale
- Confrontarsi con il dipartimento HR in merito a modifiche alle condizioni di lavoro del personale (posizione, retribuzione, sanzioni)
· Garantire la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente:
- Analizzare e monitorare il livello di servizio fornito ai clienti
- Verificare la promozione della carta fedeltà cliente guardando ogni mese il tasso di adesione per negozio e le azioni del CRM
· Requisiti:
- Capacità di analizzare e utilizzare dati commerciali e forte orientamento ai risultati
- Abilità organizzative
- Ottime capacità di comunicazione
- Ottime capacità di gestione del team
- Flessibilità
- Capacità di problem solving
- Conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office
- Residenza: Veneto
· Esperienza richiesta:
Richiesta esperienza minima di tre anni nella mansione in contesto retail preferibilmente nel settore cosmetica/profumeria.
· Formazione scolastica:
Laura/Diploma e/o formazione professionale nell'ambito della vendita
· Si offre:
Inserimento con contratto di lavoro a tempo indeterminato, full time
Benefit: Pc, telefono aziendale, auto, variabile al raggiungimento di obiettivi.
L'inquadramento e la retribuzione verranno stabiliti in relazione all'esperienza e all'attuale situazione lavorativa.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito