18 11 2024
Descrizione
Per importante azienda operante nel settore dei servizi pubblici ricerchiamo un operatore o operatrice di sportello, per operazioni di supporto alla clientela, appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99) per la sede di Capannori (LU).
Nello specifico la risorsa si occuperò di eseguire operazioni di front/back office a diretto contatto con la clientela e/o attraverso canali telefonici e/o telematici, (a titolo esemplificativo e non esaustivo: informazione e supporto alla clientela, e di attivazione e variazione di contratti standard).
Requisiti obbligatori:
- Essere iscritto/a presso le liste di collocamento mirato L.68/99 art. 1 (invalidità);
- Diploma di istruzione secondaria di secondo grado;
- Comprovata esperienza lavorativa non inferiore a 2 anni maturata a diretto contatto con la clientela nel ruolo di cui al presente avviso attraverso l'utilizzo dei principali applicativi informatici;
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (es. Word, Excel, Outlook), dei browser di navigazione e dei principali applicativi informatici;
- Patente B.
Requisiti facoltativi:
- Conoscenza dei principi e delle tecniche di utilizzo di software CRM;
- Conoscenza della Carta del Servizio Idrico Integrato e del Regolamento del Servizio Idrico Integrato di Acque, delle Deliberazioni ARERA, con particolare riferimento a quelle del Servizio Idrico.
Completano il profilo ottime capacità relazionali, negoziali, comunicative e di problem solving.
Il cliente offre un contratto diretto a tempo determinato della durata di 11 mesi con prospettive di assunzione definitiva. La sede di lavoro è a Capannori (LU).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito