Descrizione
Orienta S.p.A., Agenzia per il lavoro - filiale di Lucca ricerca per azienda cliente operante nel settore della gomma e della plastica: 1 ADDETTA/O AL CUSTOMER SERVICE.
La figura selezionata si occuperà delle seguenti mansioni:
- Supporto ai commerciali nell'intero processo di vendita;
- Garantire l'avanzamento delle attività relative alla gestione degli ordini;
- Gestire le richieste dei clienti in relazione a documenti amministrativi e/o tecnici;
- Aggiornare il cliente rispetto alle tempistiche di evasione dell'ordine;
- Supporto al commerciale nella gestione dei reclami o non conformità interfacciandosi con i reparti interni e/o con i clienti;
- Definire preventivamente con il cliente la documentazione necessaria per le spedizioni/fatturazione e garantire il passaggio di informazioni all'amministrazione;
Requisiti:
- Diploma
- Inglese e francese fluente
- Preferibile breve esperienza pregressa nel ruolo;
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Buona conoscenza del gestionale SAP
- Buona conoscenza delle normative sulle spedizioni Italia/UE/ extra UE
Si offre contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
CCNL: Gomma e plastica
ORARIO DI LAVORO: Full-time dal lunedì al venerdì: 8:30-13 / 14 -17:30
LUOGO DI LAVORO: Lucca
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito