Description
Orienta Agenzia per il lavoro, filiale di Bari, ricerca per azienda cliente 2 Tecnici Service Desk Junior, con competenze di base in sistemi operativi Windows, networking e applicazioni utente.
Le risorse selezionate saranno inserite all'interno di un team IT strutturato e opereranno presso le sedi del cliente nelle province di Bari e Lecce, supportando le attività di assistenza tecnica di primo e secondo livello. È previsto un periodo di affiancamento con una figura senior, finalizzato al consolidamento delle competenze operative e al raggiungimento della piena autonomia nel ruolo.
Attività principali:
Gestione delle richieste utenti (ticketing, assistenza remota e on site)
Supporto alla risoluzione di problematiche hardware e software
Configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro Windows
Diagnosi di base su reti LAN/Wi-Fi e dispositivi di rete
Installazione, aggiornamento e troubleshooting delle applicazioni utente
Requisiti preferenziali:
Diploma tecnico o laurea in discipline informatiche
Conoscenza base dei principali strumenti di remote desktop e sistemi di ticketing
Buone capacità relazionali, problem solving e orientamento al servizio
Disponibilità a lavorare presso le sedi del cliente nelle province di Bari e Lecce.
Livello D1 CCNL Metalmeccanica Industria
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