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Description
Orienta Spa- Società Benefit, filiale di Ivrea, ricerca per azienda specializzata nei servizi IT un/a :
OPERATORE HELP DESK INFORMATICO IN LINGUA ITALIANA
Mansioni:
- Assistenza tecnica e supporto di primo livello agli utenti;
- Diagnosi e risoluzione di problematiche legate alle piattaforme informatiche aziendali;
- Gestione di richieste di supporto e ticket attraverso il sistema di help desk;
- Collaborazione con i team interni.
Requisiti:
- Esperienza pregressa in ruolo analogo;
- Laurea triennale in Informatica o discipline affini;
- Buona conoscenza delle piattaforme digitali (MS Microsoft, Office, gradita conoscenza MacOS);
- Identificare, analizzare e risolvere problemi di base per hardware, software e sistemi operativi;
- Ottima capacità comunicativa per fornire supporto tecnico in modo chiaro e conciso;
- Attitudine al problem-solving.
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00
Sede di lavoro: Pont Saint Martin (AO)
Inquadramento commisurato in base all'esperienza.
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