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Junior Service Desk Agent

date 07 10 2024

orienta
Offer details
  • Location

    Italy, Lombardy, MILANO

  • Sector

    Information Technology

  • Job role

    Technology / IT

  • Branch

    Divisione ICT, Via Venini, 3

The job offer is not available

Description

Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una:


 

Junior Service Desk Agent


 

che si occuperà di:

  • reagire tempestivamente alle richieste di assistenza;
  • gestire e monitorare i sistemi in carico al Service Desk, 
  • predisporre la documentazione a supporto in caso di incident
  • risolvere eventuali problemi insorti ed essere l'interfaccia verso i clienti in caso di necessità (via telefono o e-mail).


 

Requisiti tecnici:

  • Diploma in ambito informatico o tecnico scientifico;
  • Predisposizione al lavoro di gruppo;
  • Senso del problem solving;
  • Disponibile al lavoro su turnazione in modalità 7x24.

 

Orario di lavoro full time, con due giorni di riposo settimanali. Inquadramento e retribuzione verranno valutati in base all'esperienza maturata e alle proprie competenze.

 

Luogo di lavoro: Milano

This announcement is aimed at both sexes according to the 903/77. To apply for this opportunity, candidates must send their CV to be included in our database. Once the candidate is present in the database, their CV can also be used by Orienta for future job openings, which will also be communicated via email. To ensure greater protection for interested candidates, it will be possible to manage your consent of privacy as well as an independent request for the cancellation of your data sharing. By applying to this announcement, you accept the above mentioned and declare that you have accepted the Privacy Policy on the website

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Contract Type
Fixed-term contract

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