20 06 2024
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Description
COSTRUISCI CON NOI IL FUTURO DELLA MOBILITÀ
Orienta SPA – Società Benefit, filiale di Milano Venini, per conto di Trenord, è incaricata di seguire la selezione di:
FUTURI CAPITRENO
Trenord, tra le più importanti realtà del trasporto pubblico locale ferroviario a livello europeo, sia per dimensioni sia per capillarità del servizio, vuole offrire ai viaggiatori un servizio di mobilità sostenibile, integrato, connesso, digitale, semplice da utilizzare e adeguato all'evoluzione della domanda. Per questo motivo, per il futuro piano di inserimenti, l'Azienda avvia la selezione di nuovi Capitreno.
I candidati selezionati parteciperanno a percorsi formativi gratuiti, che consentiranno loro di acquisire le competenze necessarie alla scorta dei treni. Il percorso è finalizzato a ottenere l'abilitazione a capotreno/Capo Servizi Treno.
Il capotreno è il responsabile del servizio svolto a bordo dei treni, sia per quanto riguarda gli aspetti di sicurezza che per gli aspetti di carattere commerciale e di assistenza orientati al cliente.
Gli orari di lavoro sono organizzati secondo turni programmati e flessibili, anche nei giorni festivi e nel week end.
Il percorso formativo prevede le seguenti fasi:
· Corso di formazione + esami teorici e pratici (durata circa 6 mesi)
· Tirocinio di affiancamento e certificazione con rilascio di abilitazione di Accompagnamento del Treno
Il corso prevede fasi di valutazione/verifica, vincolanti per la prosecuzione del percorso. Per la partecipazione al percorso formativo è prevista l'attivazione di uno stage extra -curriculare.
Requisiti richiesti:
· diploma di scuola media superiore o Laurea;
· ottima conoscenza della lingua italiana (madrelingua o livello certificato B2);
· buona padronanza della lingua inglese e preferibilmente di altre lingue;
· patente B e automuniti;
· preferibile una precedente esperienza in ruoli a contatto con il pubblico (vendita assistita, hotellerie, trasporti e mobilità);
· disponibilità a spostamenti in Lombardia e nelle regioni limitrofe;
· disponibilità e flessibilità oraria;
· ottime capacità comunicative, di assistenza e autocontrollo;
· idoneità psico-fisica accertata prima dell'avvio del corso.
Completano il profilo:
· precisione;
· atteggiamento positivo e proattivo in tutte le diverse situazioni;
· impegno costante.
Una volta superato l'iter di selezione i candidati saranno ammessi a partecipare ai percorsi formativi che saranno pianificati in base alle future esigenze di inserimento.
È possibile inviare le candidature fino al 20 giugno 2024.
Sei pronto a diventare protagonista della mobilità del futuro?
Allora non aspettare, candidati ora per non perdere il tuo treno!
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