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CUSTOMER CARE STAGE

date 10 09 2024

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orienta
Offer details
  • Location

    Italy, Lombardy, CASTELLUCCHIO

  • Sector

    Distributions and Logistics

  • Job role

    Customer Service

  • Branch

    Mantova, Via Pietro Verri, 33

Description

Orienta Spa, filiale di Mantova, ricerca per azienda cliente del settore logistico sita a Castellucchio (MN), un/a

 

IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE

 

 

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio del Customer Care, verrà formata nella mansione si occuperà di:.

  • Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o via e-mail;
  • Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela, rispondendo a domande e dubbi;
  • Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche;
  • Gestire i reclami;
  • Raccogliere feedback e lamentele.

 

Si valutano profili con diploma o laurea triennale in lingue straniere, anche senza esperienza lavorativa.

Richiesta ottima conoscenza dell'inglese e di almeno 1 o 2 lingue tra francese, tedesco e spagnolo.

 

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì.

Si offre: contratto iniziale in stage, con obiettivo inserimento.

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Contract Type
Internship

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