18 11 2024
Description
Per importante azienda operante nel settore dei servizi pubblici ricerchiamo un/a addetto/a di sportello per operazioni di assistenza clientela, appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99), per la sede di Monsummano Terme.
Nello specifico la risorsa si occuperò di eseguire operazioni di front/back office a diretto contatto con la clientela e/o attraverso canali telefonici e/o telematici, (a titolo esemplificativo e non esaustivo: informazione e supporto alla clientela e di attivazione e variazione di contratti standard).
Requisiti obbligatori:
- Essere iscritto/a presso le liste di collocamento mirato L.68/99 art. 1 (invalidità);
- Diploma di istruzione secondaria di secondo grado;
- Comprovata esperienza lavorativa non inferiore a 2 anni maturata a diretto contatto con la clientela nel ruolo di cui al presente avviso attraverso l'utilizzo dei principali applicativi informatici;
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (es. Word, Excel, Outlook), dei browser di navigazione e dei principali applicativi informatici;
- Patente B.
Requisiti facoltativi:
- Conoscenza dei principi e delle tecniche di utilizzo di software CRM;
- Conoscenza della Carta del Servizio Idrico Integrato e del Regolamento del Servizio Idrico Integrato di Acque, delle Deliberazioni ARERA, con particolare riferimento a quelle del Servizio Idrico.
Completano il profilo ottime capacità relazionali, negoziali, comunicative e di problem solving.
L'azienda offre un contratto diretto, a tempo determinato della durata di 11 mesi, con prospettive di assunzione definitiva. La sede di lavoro è a Monsummano Terme.
This announcement is aimed at both sexes according to the 903/77. To apply for this opportunity, candidates must send their CV to be included in our database. Once the candidate is present in the database, their CV can also be used by Orienta for future job openings, which will also be communicated via email. To ensure greater protection for interested candidates, it will be possible to manage your consent of privacy as well as an independent request for the cancellation of your data sharing. By applying to this announcement, you accept the above mentioned and declare that you have accepted the Privacy Policy on the website