Ti stai candidando per:
Junior Service Desk Agent
Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una:
Junior Service Desk Agent
che si occuperà di:
- reagire tempestivamente alle richieste di assistenza;
- gestire e monitorare i sistemi in carico al Service Desk,
- predisporre la documentazione a supporto in caso di incident
- risolvere eventuali problemi insorti ed essere l'interfaccia verso i clienti in caso di necessità (via telefono o e-mail).
Requisiti tecnici:
- Diploma in ambito informatico o tecnico scientifico;
- Predisposizione al lavoro di gruppo;
- Senso del problem solving;
- Disponibile al lavoro su turnazione in modalità 7x24.
Orario di lavoro full time, con due giorni di riposo settimanali. Inquadramento e retribuzione verranno valutati in base all'esperienza maturata e alle proprie competenze.
Luogo di lavoro: Milano