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Customer Care – Receptionist.
Orienta spa, filiale di Montecchio Maggiore, ricerca per azienda sita a Lonigo del settore metalmeccanico Customer Care – Receptionist.
La risorsa si occuperà di:
gestire tutte le attività legate alla produzione e all'approvvigionamento dei beni interfacciandosi con tutte le figure facenti parte della supply chain e altri comparti aziendali- Gestire l'evasione degli ordini, i tempi di consegna e le relative comunicazioni con i clienti;
- Coordinarsi con la pianificazione e la produzione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi con i clienti;
- Monitorare il corretto invio delle conferme ordini ai clienti nel rispetto delle procedure interne;
- Migliorare il servizio al cliente in termini di corretto e tempestivo controllo degli ordini e delle richieste dei clienti (anticipi, Piani di Consegna, forecast vincolanti ecc.), con regolare manutenzione delle date di consegna e di spedizione;
- Emissione ddt, documenti per spedizioni Italia - Estero fino alla fatturazione;
- Gestione chiamate in entrata e la distribuzione delle stesse;
- Accoglienza clienti ,fornitori alla reception e registrazione tramite apposito Totem;
Requisiti essenziali richiesti :
- Titolo di studio ad indirizzo economico o umanistico ;
- Preferibile precedente esperienza in mansioni affini di almeno 2 – 3 anni ;
- Buona conoscenza della lingua inglese ;
- Conoscenza di una ulteriore lingua straniera FRANCESE
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto office, outlook);
Si offre contratto a tempo determinato scopo assunzione, FULL-TIME