Oferta pracy nieaktualna
Opis
Orienta Spa- Società Benefit, filiale di Firenze ricerca per struttura ricettiva dell'Isola d'Elba nella zona di Fetovaia
un/una RECEPTIONIST da inserire nella struttura per la stagione estiva
La figura gestirà i 23 appartamenti presenti e si occuperà di:
- Check-in e check-out secondo gli standard aziendali;
- Gestione delle prenotazioni anche sulle piattaforme del settore;
- Inserimento dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari);
- Gestione e chiusura della cassa giornaliera e del fondo cassa;
- Programmazione e consegna delle chiavi delle stanze;
- Notifica degli arrivi attesi e predisposizione della relativa documentazione;
- Gestione delle lamentele della clientela;
- Comunicazione con il team delle pulizie e della manutenzione per soddisfare le richieste pervenute;
- Motifiche alla pubblica sicurezza ai fini della registrazione degli ospiti presso gli organi di polizia;
Requisiti:
- Diploma o laurea;
- Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (livello C1);
- Gradita conoscenza di una seconda lingua straniera;
- Conoscenza PMS alberghieri (la conoscenza di Mews sarà considerata un plus);
- Public speaking;
- Capacità di adattamento, proattività, curiosità e dinamicità.
SI OFFRE: Contratto a termine per la stagione estiva, CCNL turismo-associazioni albergatori elbani (14 mensilità)
ORARIO DI LAVORO: Dal lunedì alla domenica dalle 16:00 alle 20:00 con disponibilità oraria nel caso di check-in fuori da tale fascia oraria
LUOGO DI LAVORO: Marina di Campo - Fetovaia Isola d'Elba (LI)
This announcement is aimed at both sexes according to the 903/77. To apply for this opportunity, candidates must send their CV to be included in our database. Once the candidate is present in the database, their CV can also be used by Orienta for future job openings, which will also be communicated via email. To ensure greater protection for interested candidates, it will be possible to manage your consent of privacy as well as an independent request for the cancellation of your data sharing. By applying to this announcement, you accept the above mentioned and declare that you have accepted the Privacy Policy on the website