Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro,filiale di San Benedetto del Tronto, seleziona per azienda leader nella produzione di impianti per il confezionamento e l'imbottigliamento:  

1 Responsabile del Customer Service  

La risorsa che stiamo cercando si occuperà di coordinare, pianificare e gestire l'operatività presso il cliente.  

In particolare svolgerà attività di:  

Analisi dei fabbisogni del cliente 

Controllo dei costi  

Pianificazione delle operazioni  

Evasione e/o segnalazioni al suo o ad altri comparti aziendali, con i quali costantemente si relaziona, delle esigenze/emergenze del cliente  

Promozione del business e gestione della customer satisfaction 

Gestire riunioni di scambio business oriented  

Gestione delle operazioni di installazione e manutenzione ed ispezione di nuove macchine e attrezzature.  

Pianificazione degli interventi presso il cliente  

Analisi dei KPI  

Gestione e aggiornamento dei tools aziendali 

Raccolta dei documenti sulla sicurezza del cliente e segnalazione di difformità.  

Requisiti Richiesti:  

Esperienza di almeno tre anni nel ruolo, maturata in realtà di produzione.  

Disponibilità full time ed immediata  

Conoscenza di SAP; CRM , Sales Force,  KSP, dispatching table.  

Capacità organizzative , orientamento al cliente e attitudine al team working  

E' previsto : 

un inserimento diretto con l'azienda e una RAL commisurata alla seniority.  

CCNL Terziario e Servizi  

Auto Aziendale e Scheda Carburante  

PC e telefono aziendale  

Piano di Incentivazione