26 09 2024
New
Description
Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una:
Service Desk Agent
che si occuperà di:
- reagire tempestivamente alle richieste di assistenza;
- diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;
- fornire supporto tecnico per l'installazione, la configurazione e l'aggiornamento dei tool;
- individuare incidenti ricorrenti e ridurre l'impatto di quelli che non possono essere evitati.
La risorsa verrà inserita in un progetto per un importante cliente nell'ambito della Pubblica Amministrazione.
Requisiti tecnici:
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows client;
- Capacità di troubleshooting;
- Utilizzo di strumenti di gestione ticketing.
Il/la candidato/a ideale è in possesso Diploma Tecnico e ha già maturato un'esperienza in ruolo analogo.
Completano il profilo ottime doti di problem solving, analisi e di team working.
Si offre un contratto a tempo indeterminato, con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza maturata.
Luogo di lavoro: Guidonia Montecelio, in modalità ibrida
This announcement is aimed at both sexes according to the 903/77. To apply for this opportunity, candidates must send their CV to be included in our database. Once the candidate is present in the database, their CV can also be used by Orienta for future job openings, which will also be communicated via email. To ensure greater protection for interested candidates, it will be possible to manage your consent of privacy as well as an independent request for the cancellation of your data sharing. By applying to this announcement, you accept the above mentioned and declare that you have accepted the Privacy Policy on the website